Ahora ya sabemos que la mercadotecnia busca facilitar las actividades de intercambio. Éstas son incluidas en cuatro variables, conocidas como microambiente de mercadotecnia y se caracterizan por ser controlables, de ahí otra forma de llamarlas: variables controlables de mercadotecnia o las 4 P (teoría propuesta por McCarthy).
Estas cuatro variables se conocen tambien como mezcla de mercadotecnia, o marketing mix, esto es porque la labor de los ejecutivos de mercadotecnia consiste en combinarlas de manera precisa para así obtener una estrategia de mercadotecnia exitosa.
Las cuatro variables son:
Producto: el conjunto de atributos tangibles e intangibles que satisfacen una necesidad determinada al consumidor.
Precio: cantidad de dinero que un consumidor paga por un producto.
Plaza (distribución): todas aquellas actividades que inician cuando el producto deja la línea de producción y terminan cuando llega a las manos del consumidor.
Promoción: el llevar al consumidor la información necesaria para que conozca el producto.
Texto tomado de: Fernández Valiñas. PUBLICIDAD. UN ENFOQUE LATINOAMERICANO. Editorial Thomson. 2004.
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